Antes de empezar un negocio – cualquier negocio – todos sus clientes tienen que tener la capacidad de contactarle. En el Internet, su dirección es su nombre de dominio; la porción de la dirección de correo en Internet que comienza con www. El crecimiento del Internet ha sido incontrolable. Los dominios .com continúan vendiéndose como pan caliente. Actualmente, hay más de 20 millones de dominios registrados con .com y más de 34 millones de dominios registrados a nivel mundial. Los expertos en esta industria predicen que habrá 500 millones de dominios registrados en los próximos diez años. A decir verdad, fuentes confiables como empresas como Intel, predicen que todas las computadoras personales en el futuro, tendrán su propio nombre de dominio.

En 1998, la locura de .com empezó a desarrollarse de una manera increíble. Desde entonces, muchas empresas de Internet comenzaron a establecerse en Silicon Valley, California. Las empresas que no fueron capturadas por la histeria de .com, parecían como si hubieran estado perdiéndose de esta oportunidad. Mientras que otras personas se concentraban en desarrollar el contenido de sus páginas, sus banderines y bandwidth, Michael Reed y Alan Ezeir, el Director Ejecutivo Oficial y el Presidente de la respetada empresa Global Domains Internacional, Inc. (GDI), encontraron otra oportunidad que hasta ahora es ignorada; se preguntaron, “¿A parte de .com, qué otra extensión existe para que los negocios puedan utilicen como nombre de dominio?

Mike y Alan tomaron en cuenta que a mediados de los 1990’s, el “Internet Assigned Numbers Authority” (IANA), designó códigos a todos los países del mundo. Estos códigos fueron designados para ser usados para sus necesidades en Internet. Por ejemplo, a Estados Unidos de América, se le asignó .us, a Australia, .au, a Irlanda, .ie. “Sabemos que un buen código de país que sea fácil de recordar y fácil de promover a nivel mundial, puede ser una alternativa para .com”. – Dijo Alan. “Entonces…” – Agregó Mike, “ordenamos pizza, nos encerramos en nuestra oficina y revisamos toda la lista de códigos de países hasta encontrar el mejor código posible”.

En conclusión, Mike y Alan se enfocaron en la extensión de dominios .WS – que le pertenece a la pequeña isla de Samoa Occidental, en el Sur del Pacífico. “Pensamos que la abreviación .WS tiene el potencial para ser promovida a nivel nacional, representando ‘Web-Site’ como dominio de nivel superior” – Dijo Mike. “Luego de estudiar varias opciones, encontramos que varios países ya usaban su extensión de dominio localmente y no estaban interesados en convertirse un registrador ‘abierto’ o ‘mundial’.” Con una población menor de 200,000 habitantes, Samoa Occidental todavía no había utilizado mucho su extensión. Ninguno de los otros códigos de países posee el poder de lo que refleja .WS, significando ‘WebSite’. Luego de estudiar estos puntos, Mike exclamó con felicidad – “¡Toda la gente del mundo entero sabe que es una ‘Web site’!”

La nación de la Isla de Samoa, es parte de un grupo de islas en el Océano Pacifico Sur, aproximadamente 2,600 kilómetros noreste de Nueva Zelanda. Estas islas son independientes de las Isla de Samoa Americana. Su forma de gobierno consiste de un Primer Ministro, Parlamento y el Rey de Samoa. Sus productos principales de exportación son crema de coco, cerveza, cables especiales para automóviles y cigarros

Todos los ejecutivos profesionales saben que tener una idea es una cosa muy distinta a poder desarrollar una idea. Mike y Alan sabían que la idea de lanzar al mercado una alternativa para .com iba a dar resultados tremendos.

Sin embargo, ellos mismos reconocieron que iban a necesitar suerte y mucha perseverancia para poder desarrollar este proyecto exitosamente. “Recuerda, estamos remando en contra de la corriente”, dijo Mike. “En ese entonces, mucha gente seguía usando .com para registrar sitios para sus empresas. Honestamente, casi toda la gente que conocemos pensaba que estábamos perdiendo nuestro tiempo.”

Después de estar en contacto con varios oficiales de Samoa por teléfono y correo electrónico, Mike y Alan fijaron una fecha para poder ir a Samoa a conocer a los representantes de su región, incluyendo el Rey de Samoa y el Primer Ministro. En menos de una semana, Mike y Alan organizaron una presentación incluyendo detalles de sus planes para apropiarse de operaciones técnicas del mercadeo del dominio de nivel superior de Samoa: “.WS”.

Mike y Alan buscaron y aprendieron una gran cantidad de información básica de Samoa incluyendo sus costumbres y tradiciones, para así no correr ningún riesgo. Mientras que Alan aprendía la etiqueta apropiada para conocer a los oficiales del gobierno de Samoa, Mike trabajó en asegurarse que la propuesta que iban a presentarles a los Oficiales de Samoa, fuera interesante. Una oportunidad que valiera la pena. “Tuve que asegurarme que los Oficiales de Samoa comprendieran que nos interesamos en esta oportunidad para beneficiarnos mutuamente, que definitivamente iba a beneficiar a su nación,” dijo Mike.

Mike y Alan se sintieron un poco incómodos a no tener nada más que ofrecerle a Samoa, a parte de su sabiduría e ingenio con los negocios. Ellos son exitosos expertos en mercadeo en E.E.U.U., sin embargo, fue un reto convencer a toda una nación con esta propuesta.

“Hubo un poco de presión de parte de nuestros consejeros: ellos recomendaron darle dinero inmediatamente al Gobierno de Samoa. Ellos temían que otra persona le fuese a ofrecer a Samoa el mismo trato. Dijo Alan. “¡Sin embargo, sabemos que la cultura de Samoa es muy distinta que la que tenemos aquí en E.E.U.U. y que “comprando” a nuestros clientes no es manera de hacer contratos! Como resultado”, Alan continuó, “les hicimos otro tipo de propuesta, una propuesta que se acomodaba a las demandas culturales de Samoa”.
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